IDEA JATIM-Cloud computing adalah teknologi yang memungkinkan pengguna menyimpan, mengelola, dan mengakses data atau aplikasi melalui internet tanpa harus memiliki perangkat keras sendiri. Alih-alih menyimpan data di komputer pribadi atau server kantor, pengguna dapat memanfaatkan layanan berbasis “awan” yang dikelola oleh penyedia layanan seperti Amazon Web Services, Google Cloud, dan Microsoft Azure.
Secara sederhana, cara kerja cloud computing mirip dengan penggunaan listrik dari PLN. Pengguna tidak perlu memiliki pembangkit listrik sendiri; cukup berlangganan dan memakai sesuai kebutuhan. Dalam konteks cloud, pengguna hanya membutuhkan perangkat (laptop atau ponsel) dan koneksi internet untuk mengakses data maupun aplikasi yang tersimpan di server jarak jauh.
Cloud computing bekerja melalui jaringan server yang tersebar di berbagai lokasi (data center). Server-server ini saling terhubung dan membentuk sistem terintegrasi. Ketika pengguna membuka layanan seperti penyimpanan online atau aplikasi berbasis web, permintaan tersebut dikirim melalui internet ke server cloud. Server kemudian memproses permintaan dan mengirimkan hasilnya kembali ke perangkat pengguna dalam hitungan detik.