Inovasi Universitas Negeri Malang: AI Bantu Klinik Gigi Pahami Karakteristik Pasien
IDEA JATIM, MALANG – Universitas Negeri Malang (UM) kembali menghadirkan terobosan inovatif di bidang kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Lewat riset terbarunya, tim peneliti UM sukses mengembangkan model AI untuk mengklasifikasikan perilaku pasien klinik gigi dengan tingkat akurasi luar biasa, yakni mencapai 97,95 persen. Inovasi ini siap menjadi solusi bagi klinik gigi untuk meningkatkan kualitas layanan dan menyusun strategi pemasaran berbasis data yang presisi.
Ketua Tim Peneliti, Rudi Nurdiansyah, memaparkan bahwa persaingan antar-klinik gigi dewasa ini tak lagi sekadar mengandalkan kualitas layanan medis. Kemampuan pengelola dalam memahami karakteristik dan perilaku pasien telah menjadi kunci utama untuk menjaga loyalitas dan keberlanjutan fasilitas kesehatan.
"Selama ini banyak keputusan manajerial masih didasarkan pada intuisi. Melalui penelitian ini, kami menawarkan pendekatan berbasis data sehingga klinik dapat mengenali karakteristik pasien secara lebih akurat dan mengambil keputusan yang lebih objektif," tegas Rudi.
@ideajatim